四、答谢语：

10.非常感谢！

どうもありがとうございます

dou mo a ri ga tou go zai ma su

11.不用谢。

どういたしまして

dou I ta shi ma shi te

五、道歉语：

12.对不起，我不懂日语。

すみませんが,日本語がわかりません.

su mi ma sen ga ni hon go ga wa ka ri ma sen

13.很抱歉

どうもすみません.

dou mo su mi ma sen

14.对不起

失礼いたしました.

Si tsu rei i ta shi ma shi ta

15.对不起，让您久等了。

すみません、おまたせしました

su mi ma sen, o ma ta se shi ma shi ta

16.对不起，打扰您了。

すみません、おじゃまいたします

su mi ma sen, o jya ma I ta shi ma su