商品破損についての苦情状

前略

取り急ぎ用件のみ申し上げます。

ご送付いただいた第○○号拝受いたしました。当該製品は本日到着いたしましたが、包装不完全のためか、約3割が破損しておりました。したがって、破損の発見できなかった残りの7割についても、子細に点検すれば、細かい部品の破損があるのではないかと心配しております。当社としては、このままお引き取りいたしかねるしだいでございます。

現品の処分については改めてご指示をお待ちすることといたしますが、とりあえず納品すべてを運賃着払いにて至急返品いたしますので、折り返し完全品をご発送くださるようお願い申し上げます。

以上、ご報告かたがたお願いまで。

草々

同封納品書1通

以上