拝復

 

貴社ますますご隆盛のこととお喜び申しあげます。

さて、この度は納入させていただきました貴社PR誌2万部のなかに多数の落丁本があったとのこと、誠に申し訳ございません。

早速●●印刷の方へ問い合わせましたところ、製本機械のトラブルを修復した直後の作業だったとのことで、完全に調整できていなかったようだとの詫び状がまいりました。

つきましては、直ちに全品を回収させていただき完全に帳合のうえ、納品申しあげたいと存じます。

今後はこのようなことが二度と起こらぬよう、当社の管理システムを見直し、十二分に注意をはらってまいりますので、今回の件につきましては何とぞご容赦くださいますようお願い申しあげます。

 

敬具

 

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●●●●株式会社

●●部●●課　担当：●●●●

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