一、欢迎和问候语：

　　1.欢迎您入住我们酒店。

　　ようこそ、いらっしゃいました

　　2.欢迎您再次入住我们酒店。

　　またお越しいただきましてありがとうございます

　　3.希望您在我们酒店过得愉快。

　　またお越しいただきましてありがとうございます

　　三、征询语：

　　7.对不起，您是田中先生吗

　　しつれいします、たなかさまですか?

　　8.我能看一下您的欢迎卡吗?

　　ルームカードをみせていただけま んか

　　9.我可以帮您提行李吗?

　　おにもつをおもちしましょうか