① 询问退税资格
Kunde (顾客):
Gibt es hier Tax-Free Shopping?
这里可以办理购物退税吗？
Kann ich als Tourist die Mehrwertsteuer zurückbekommen?
作为游客可以退增值税吗？
Verkäufer (店员):
Ja, bei Einkäufen über 50 € erhalten Sie das Tax-Free-Formular.
可以，单笔消费满50欧元即可领取退税单。
Bitte zeigen Sie Ihren Reisepass vor.
请出示您的护照。
② 办理退税单
Verkäufer:
Ich fülle jetzt das Tax-Free-Formular für Sie aus.
我现在为您填写退税单。
Unterschreiben Sie bitte hier.
请在这里签名。
Kunde:
Muss ich das am Flughafen abstempeln lassen?
需要在机场海关盖章吗？
Wo bekomme ich mein Geld zurück?
在哪里领取退税款？
③ 海关盖章流程
Zollbeamter (海关人员):
Zeigen Sie bitte die gekauften Waren und Ihren Pass.
请出示所购商品和护照。
Haben Sie die Waren im Gepäck oder im Handgepäck?
商品在托运行李还是随身行李中？
Kunde:
Alles ist im Koffer zum Aufgeben.
都在要托运的箱子里。
Darf ich die Kamera im Handgepäck lassen?
相机可以放在随身行李吗？
④ 领取退税款
Tax-Free-Schalter (退税柜台):
Möchten Sie bar oder auf Karte zurückerstattet?
您要现金退款还是退到卡上？
Bei Barauszahlung fallen 3% Gebühr an.
现金退税需支付3%手续费。
Kunde:
Ich möchte es in bar, bitte.
我要现金退款。
Wie lange dauert die Kartenrückerstattung?
信用卡退款需要多久？
实用词汇扩展
die Mehrwertsteuer (MWSt) – 增值税
der Zollstempel – 海关章
die Global Blue/Planet – 两大退税公司
die Ausfuhrbescheinigung – 出口证明
die Rückerstattungsgebühr – 退税手续费
