(在德国超市处理可退押金瓶罐的实用对话)
① 寻找退瓶机
Kunde (顾客):
Wo ist der Pfandautomat?
退瓶机在哪里？
Kann ich meine Flaschen hier zurückgeben?
可以在这里退瓶子吗？
Mitarbeiter (工作人员):
Gleich am Eingang links.
入口左边就是。
Ja, alle Getränkemärkte nehmen Pfandflaschen zurück.
可以，所有饮料超市都回收押金瓶。
② 操作退瓶机
System (机器提示音):
Bitte Flasche einzeln einlegen.
请逐个放入瓶子。
Pfandmarke nicht vergessen!
别忘了拿退瓶凭证！
Kunde:
Warum nimmt die Maschine meine Flasche nicht?
为什么机器不收我的瓶子？
Diese Flasche hat kein Pfandzeichen.
这个瓶子没有押金标志。
③ 处理问题
Mitarbeiter:
Diese Flasche ist aus dem Ausland - kein deutsches Pfand.
这是外国瓶子，不适用德国押金制度。
Der Barcode ist beschädigt, ich gebe Ihnen manuell 0,25€.
条形码损坏了，我手动给您0.25欧元。
Kunde:
Kann ich den Bon mit dem Einkauf verrechnen?
退瓶凭证可以抵扣购物金额吗？
Was mache ich mit kaputten Flaschen?
破损的瓶子怎么处理？
④ 完成退瓶
Mitarbeiter:
Ihr Pfandgutschein: 3,80 €.
您的退瓶凭证：3.8欧元。
Zeigen Sie den Bon an der Kasse vor.
请在收银台出示这张凭证。
Kunde:
Danke! Muss ich den Bon heute benutzen?
谢谢！必须今天使用凭证吗？
Kann ich das Geld auch auszahlen lassen?
可以兑换现金吗？
实用词汇扩展
der Einwegpfand – 一次性容器押金(0.25€)
der Mehrwegpfand – 可回收容器押金(0.08-0.15€)
das Pfandsymbol – 押金标志(⮂)
der Dosenpfand – 易拉罐押金
der Flaschenrückgabebereich – 退瓶区
文化小贴士
押金制度：
标准押金：
塑料瓶/易拉罐：0.25€
玻璃瓶：0.08-0.15€
特殊标志：只有带⮂符号的可退
注意事项：
退瓶前不要压扁容器
啤酒瓶通常需退回原品牌超市
环保提示：
德国年回收约30亿个押金瓶
